راهنمای نحوه خرید از فروشگاه اینترنتی گاج مارکت

  • نحوه ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی گاج‌ مارکت

راهنمای نحوه خرید از فروشگاه اینترنتی گاج مارکت

با انتخاب هر کدام از دسته‌بندی‌های اصلی کتاب کمک درسی، کتاب، لوازم التحریر،  بازی و محتوای آموزشی زیر گروه‌های هر یک برای شما نمایش داده شده و با کلیک بر روی بخش مورد نظرتان می‌توانید، به صفحه‌ی مربوط به آن دسته کالا دسترسی پیدا کنید. در این بخش می‌توانید کالای خود را از بین اقلام پیشنهادی انتخاب کرده و با کلیک بر روی جزئیات از مشخصات آن مطلع شوید، سپس در صورت تمایل با فشردن گزینه‌ی اضافه به سبد خرید، کالای خود را برای خرید انتخاب کنید.

زمانی که شما از نام کامل و نوع کالای مورد‌ نظرتان مطمئن هستید و به طور کلی از جزئیات آن اطلاع دارید، در این صورت ‌می‌توانید نام کالا را در کادر مشخص شده برای جست وجو داخل فروشگاه وارد کنید و با کلیک روی ذره‌بین به صفحه‌ی مورد‌ نظر راهنمایی آن محصول یا دسته محصول هدایت شوید. در این قسمت مانند روش قبل می‌توانید بعد از مشاهده جزئیات کالا، آن را به سبد خرید خود اضافه کنید.

با مراجعه به بخش سبد خرید در بالای صفحه می‌توانید لیستی از محصولات انتخابی را مشاهده کنید. در صورت داشتن بن و کد تخفیف و هدیه، با وارد کردن آن در کادر مشخص شده، مبلغ تخفیف از صورت حساب شما کسر خواهد شد.

پس از آن با فشردن گزینه‌‌ی تسویه‌حساب به صفحه‌ی مشخصات آدرسی که در زمان ثبت‌نام در سایت ثبت کرده‌اید، منتقل می‌شوید که با انتخاب آدرس از پیش ثبت شده یا درج آدرس جدید به صفحه‌ی ارسال با پست راهنمایی می‌شوید. جهت پیگیری وضعیت سفارش‌ خود با کلیک روی کاربری‌تان که در گوشه‌ی سمت چپ بالای صفحه قابل رؤیت است، به بخش حساب کاربری من رفته و در ستون سمت راست صفحه، گزینه‌ی پیگیری سفارش‌ها را انتخاب کنید.

کتاب هندسه کامل میکرو طلایی منتشر شد


  • نحوه پرداخت در فروشگاه اینترنتی گاج‌ مارکت

پس از ثبت سفارش مورد نظرتان و انتخاب ارسال از طریق پست در یک صفحه‌ مشخصات کالاهای خریداری شده‌ شما نمایش داده می‌شود و پس از تأیید نهایی و پذیرفتن شرایط و قوانین سایت، شما به صفحه‌ی پرداخت از طریق درگاه بانکی منتقل خواهید شد. پس از پرداخت مبلغ نهایی شده در فاکتور، به وسیله کارت‌های اعتباری عضو شبکه‌ی شتاب، خرید شما با موفقیت انجام شده و فاکتور سفارش خریدتان به انبار فرستاده می‌شود. در این قسمت پس از بررسی سفارش و بسته‌بندی کالا، سفارش شما تحویل داده پست شده و سپس به محل موردنظرتان ارسال می‌گردد.

در حال حاضر تنها امکان پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانک توسط کارت‌های بانکی امکان پذیر است.

به طور کلی پروسه انجام خرید از فروشگاه اینترنتی گاج‌مارکت را می‌توان در مراحل زیر خلاصه کرد. هم‌چنین ویدیوی زیر شما را برای درک راحت‌تر در هنگام خرید راهنمایی خواهد کرد.

  1. ابتدا در سایت گاج مارکت روی گزینه وارد شوید کلیک کنید. اگر در گاج مارکت ثبت نام نکرده‌اید نحوه ثبت‌نام درفروشگاه اینترنتی گاج‌مارکت را از اینجا بخوانید.
  2. در صفحه مربوط به ورود به حساب کاربری در سایت گاج مارکت، نام کاربری و کلمه عبور خود را وارد کنید.
  3. جهت خرید ابتدا باید اقلام و محصولات مورد نیاز خود را انتخاب کرده و با کلیک بر روی آیکون مشخص شده روی هر محصول در سایت آن‌ها را به سبد خرید خود اضافه کنید.
  4. در صفحه سبد خرید لیستی از محصولات انتخابی به شما نمایش داده می‌شود. درصورت داشتن کد تخفیف و یا کد کارت هدیه در این مرحله می‌توانید برای دریافت تخفیف بر روی سبد خرید در بخش مشخص شده کد را وارد کنید. در پایان پس از اطمینان از لیست انتخابی خود بر روی گزینه تسویه حساب کلیک کنید.
  5. در مرحله بعد آدرس خود را انتخاب کنید و یا در صورت تغییر، با کلیک بر روی ثبت آدرس جدید، آدرس جدید خود را وارد کنید.
  6. در این بخش باید شیوه ارسال محصولات را انتخاب کنید.
  7. پس از بررسی تمامی اطلاعات وارد شده، در صورت صحت پس از علامت زدن تیک موافق بودن با شرایط و قوانین سایت بر روی گزینه تایید کلیک کنید.
  8. در بخش پرداخت نهایی، درگاه پرداخت اینترنتی خود را انتخاب کنید.
  9. در مرحله بعد اطلاعات مربوط به کارت اعتباری خود را وارد کنید و گزینه پرداخت را کلیک کنید.
  10. سفارش شما با موفقیت ثبت شد و در اسرع وقت برای شما ارسال خواهد شد.

  • خدمات مشتریان گاج‌ مارکت

ضمانت بازگشت کالا

ما در گاج‌ مارکت از همان ابتدای کار اصول مشتری مداری را سرلوحه کار خود قرار داده‌ایم. به همین سبب و به پاس قدردانی از اعتماد شما در خرید آنلاین از گاج‌ مارکت، حسن نیت خود را با ضمانت عودت کالا نشان داده‌ایم. همواره در هنگام خرید پیش آمده که از بعضی عیوب کالا غافل شده و پس از بررسی مجدد کالا به ایرادات آن پی می‌بریم. از آنجا که این مساله غیر قابل پیشگیری است این امکان را برای شما مشتریان گرامی فراهم نمودیم تا در صورت بروز مشکل با شرایط زیر، با همکاران خدمات پس از فروش گاج‌ مارکت تماس بگیرید تا شما را در روند عودت کالای معیوب راهنمایی کنند.

بهترین کتاب‌های تاریخی درباره کوروش کبیر

 ضوابط کلی

از دریافت کالاهای بدون بسته بندی گاج مارکت جدا خودداری نمایید. لطفا پس از دریافت سفارش، بسته بندی آن را باز کرده و فاکتور خرید خود را با نوع کالای سفارشی‌تان تطابق دهید. در صورت عدم هماهنگی از دریافت کالا خودداری کرده و سفارش را به پیک استرداد نمایید.

شرایط بازگرداندن کتاب

در زمان تحویل کالا از صحت سلامت جلد و برگه‌های کتاب (عدم پارگی و تا خوردگی) مطمئن شوید. در صورتیکه با صفحات سفید و چاپ نشده در کتاب مواجه شدید تا حداکثر ۲ روز پس از تحویل کالا، با قسمت خدمات پس از فروش گاج مارکت تماس گرفته و اطلاع دهید. بدیهی است بازگشت کالا به دلیل کثیفی و یا لکه‌های حاصل از مواد خوراکی و غیره پس از تحویل کالا به مشتری غیرممکن خواهد بود.

شرایط بازگرداندن لوازم التحریر

در صورت وجود ایراد فیزیکی و عملکردی در کالاهای گروه لوازم التحریر، حداکثر طی ۷ روز پس از دریافت کالا با بخش خدمات پس از فروش تماس بگیرید، تا روند بازگرداندن کالا توسط همکاران ما پیگیری شود.

پشتیبانی تلفنی ۲۴ ساعته
دفتر مرکزی: تهران، خیابان انقلاب، مابین چهارراه ولیعصر و خیابان فلسطین پلاک ۹۱۹، ساختمان گاج
تلفن ثابت : ۶۴۱۹-۰۲۱

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.